FAQ

Produktinformationen

In unserer kleinen Manufaktur entstehen unsere Produkte in liebevoller Handarbeit. Wir legen sehr viel Wert auf eine sorgfältige Verarbeitung der ausgewählten Materialien. Für ein sicheres Spielzeug werden die Nähte (zb. Ohren, Füße etc.) doppelt vernäht. Wir fertigen komplett, und ohne Ausnahmen im eigenen Atelier.

Da unsere Kuscheltiere in reiner Handarbeit entstehen und mit viel Liebe gefertigt werden, kommt es natürlich zu Farb- und Musterabweichungen. Nicht jedes Gesicht ist gleich und nicht jeder Streifen gleich breit und lang etc. Das ist auch so von uns gewollt – nur so erhält jedes einzelne Stück seinen ganz eigenen Charakter.

Bei uns erhalten Sie einzigartige - ökologische handmade Kinderspielzeuge.

Ausgewählte Materialien

Für die Verarbeitung unserer Kuscheltiere verwenden wir Materialien vom bio-zertifizierten Produzenten/Händler, die für die Fertigung von Kinderspielzeugen geeignet sind. Entsprechende Zertifikate der Materialien liegen uns vor. Diese bestehen unter anderem aus Bio Strickfrottee (kbA), Bio Baumwollstoffen und Bio Teddyplüsch. Unsere verwendeten Materialien sind vom Hersteller nach den höchsten Bio-Textilstandards gefertigt.

Personalisierungen

Damit jedes Kuscheltier zu deinem persönlichen Lieblingsstück wird, bieten wir verschiedene Möglichkeiten der Personalisierung. In unserem Shop ist eine aktuelle Auswahl der Kuscheltiere zu sehen.

Alle Applikationen können nach deinen Herzens-Wünschen gewählt werden. Viele der Kuscheltiere tragen ein Herz, oder einen Stern aber auch andere Formen/Farben sind möglich. Gern nehmen wir auch Farbwünsche entgegen.

Personalisierungen wie zb. die Bestickung mit Namen des Kindes, erfüllen wir immer wieder gern. Die Kuscheltiere werden von uns mit der Hand bestickt und erhalten so ihre ganz persönliche Note. Wir wählen hierfür ein farblich passendes Stickgarn.

Füllung

Durch die spezielle Füllung der Kuscheltiere sind sie auch für Allergiker geeignet. Wir verwenden Baumwollfüllungen, Schurwolle oder auch Polyesterfasern (Ökotex). Sollte eine besondere Füllung gewünscht werden bitte vor der Bestellung kontaktieren.

Pflege

Unsere Kuscheltiere werden in liebevoller Handarbeit hergestellt und freuen sich auch über eine ebenso liebevolle Pflege. Damit sie dem kleinen Besitzer lange Freude bereiten, sind ein paar Dinge zu beachten.

Alle Kuscheltiere sind waschbar bei bis zu 30 Grad. Wir empfehlen die Handwäsche, um das Kuscheltier in Forum und Farbgebung zu schützen. Nach der Wäsche können Sie das Kuscheltier einfach an der Luft trocknen lassen, zb. an einem warmen Ort in Nähe der Heizung (nicht darauf legen). Als Waschmittel empfehlen wir Ihnen herkömmliche Kernseife, oder Waschmittel die zur Handwäsche geeignet sind, da diese schonend zum Material sind.

Scharfe Reinigungsmittel, sowie starke Schleudergänge mögen sie nicht, da die Fasern hierunter leiden und das Kuscheltier somit auf Dauer zerstören.

Eine Pflegeanleitung legen wir jedem Kuscheltier bei.

Ganz wichtig!

Bitte die Kuscheltiere niemals in den Wäschetrockner geben, oder gar direkt auf die Heizung legen – das mögen und vertragen die Kuscheltiere überhaupt nicht. Leicht Verschmutzungen können ganz einfach mit einem feuchten Tuch entfernt werden.

Spieluhr:

Bezüglich der Spieluhren gibt es immer wieder die besorgte Frage: „Was muss ich mit der Spieluhr machen, wenn das Kuscheltier gewaschen werden muss?“

Unsere Antwort: Gar nichts : – ) Das Spielwerk ist ebenfalls waschbar bei bis zu 30 Grad und kann im Kuscheltier verbleiben. Das Kuscheltier muss nicht geöffnet werden um das Spielwerk zu tauschen.

Selbstverständlich legen wir jedem Kuscheltier eine Pflegeanleitung bei.

Bei Fragen bitte eine Email an info@bysteffi.de. Wir setzen uns umgehend mit Dir in Verbindung. Grüße, Steffi


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